售前:400-109-9258 售后:400-877-9258
常见问题
您目前的位置: 首页 > 帮助中心 > 连锁版 >常见问题

厨打接好不出小票,门店终端有商品厨打不打印,或厨打为什么一会能出厨打小票、一会不能出厨打小票?

1、检查客户使用的厨打机是否为我公司对接上的型号(容大RP80use(主推)、佳博GP-U80250II(适配)、芯烨厨打XP-C2008(适配)、复坤厨打FK-POS80AT(适配)、复坤厨打FK-POS58DUE(适配)、佳博GP-5890XIV(适配)、佳博(GP58130IVC/EUGR)(适配))

2、系统设置-厨打设置(里边所有设置是否正确、比如厨打类型、IP地址、端口、另外商品是否有被添加到厨打)

3、系统设置-参数设置-网络设置里边有线网的网段是否和厨打机网段一致;如果是直连厨打、则直接在终端修改有线网段。如果不是直连、则需修改厨打机IP网段

4、系统设置-厨打设置-是否启用了厨打二厨打三,如启用其他厨打,请全部关闭其他厨打。

部分服务客户
查看更多案例
马上开启成为连锁万店品牌之路! 我们因热爱连锁而生,因陪伴连锁成长而壮大,我们更想和您交流连锁门店管理之道,而仅非产品功能。
甩手掌柜 资质审核
收银订货一体 信息安全登记保护
加盟体系资金管理 高新技术企业
系统开放对接
联系我们
售前热线 400-109-9258 售后热线 甩手掌柜:400-877-9258 慧运营:400-827-3337
苏州
江苏省苏州工业园东长路88号2.5产业园A1-101
长沙
湖南省长沙市芙蓉区非菜园路97号富利大厦5F
上海
上海市长宁区天山路1717号天山SOHO-T1栋
江苏睿博数据技术有限公司版权所有 营业执照查阅 苏ICP备13000436号-5