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甩手掌柜后台系统O2O管理

1.网络支付配置
门店开通微信或支付宝在线支付,您需要在后台进行对应平台配置。

菜单路径:O2O管理—网络支付配置

新增网络支付:点击“新增”进入新增网络支付配置页面,添加支付参数、参与门店提交。

注意:网络支付平台开通可直接对接支付运营部门协助开通。
2.外卖平台参数
目前系统支持与多个外卖平台进行对接,已实现对接的外卖平台有美团、百度外卖、饿了么3个平台,点击“外卖平台参数”进入外卖平台参数界面,可查看外卖平台列表,点击“新增”添加外卖平台;以饿了么为例:选择线上平台类型 “饿了么”,填写门店在饿了么外卖平台分配的APPID和CONSUMER SECRET参数;点击提交之后,完成外卖订单接入的参数配置;

菜单路径:O2O管理—外卖平台参数

注意:商户需自行在外卖平台申请开通,并获得app_id、consumer_secret两个参数。
3.外卖平台管理
系统对接百度外卖平台、美团外卖、饿了么、友赞;客户下单后,终端系统提示有网络订单,门店营业员接收或拒绝网络订单,接收订单门店进行配送。
使用前首先需要在后台将外卖平台的线上门店与线下门店进行绑定,也需要对门店终端进行O2O参数设置,门店根据实际情况选择外卖平台,可同时多选。

菜单路径:O2O管理—外卖平台管理

1)门店关联:消费者在外卖平台下单门店与线下配送门店进行关联绑定,以关联饿了么为例:外卖平台管理界面点击“门店关联”弹出饿了么线上门店关联对话框,可通过搜索框输入门店名称、编码搜索门店,线上门店列表中点击选择线上门店,线下门店列表中点击选择线下门店,点击“添加”,系统将选择的线上门店和线下门店加载至已关联门店信息列表,确认无误后,点击“提交”,系统提示操作成功;若需解除线上门店与线下门店的绑定关联关系,在已关联门店信息列表中,勾选需解除的门店,点击“移除”,系统提示操作成功,移除成功。

2)门店信息修改:选择需修改的门店,点击操作列“修改”,弹出门店信息修改对话框,可对门店营业状态、门店配送方式进行修改,确认无误后,点击“确定,系统提示操作成功,并下载至门店终端。

注意:门店营业状态有营业中、未营业;未营业状态门店:线上门店显示休息中;配送方式:门店配送,平台配送;
4.口碑门店管理

您若参与支付宝活动,并在口碑线上平台开店,需要在后台系统进行同步线上门店并进行关联。

门店关联:将线上门店与线下门店进行关联。


5.订单中心
您所有的外卖订单将进入订单中心,您可以进行查询。

查看详情:查询订单详情。

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