支付宝和微信支付老是客户手机上提示支付成功，终端提示失败？

可能是网络原因导致，建议使用有线网络，可让客户将凭证发过来由研发进行核实，看是否支付成功，是否有被退款，另外也可提出建议如还有此情况也一定要店员不要按取消或者放弃，否则会自动退款。