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>常见问题
◎ 钱箱打不开(windows版)
2017-07-07
windows版一般需将钱箱连接至打印机。
小票打印机驱动打印时,需进行以下设置:
①钱箱连接至打印机
②进入控制面板—打印机,右键进入 “打印首选项”,点击纸张/质量,媒体设置,设置打印后开钱箱or打印前开钱箱,点击“确定”
③设置完成后,右键选择“打印机属性”,点击“打印测试页”
④XP系统设置钱箱在打印机-属性-设备设置-no cash-drawei里面设置。
◎ 读卡时提示“密码校验失败”是什么原因
2017-07-07
①使用的卡片不是本终端所开卡
②储值卡密码被修改
③执行清机操作导致储值卡密码被清除
④从其他机器备份资料后还原到本机器,导致储值卡密码被更换
◎ 如何设置读卡器
2017-07-07
①硬件连接:将读卡器与终端连接(USB接口供电,串口线插入串口2)
②终端设置:进入储值卡设置界面,选择读卡器品牌,选择串口
◎ 读卡器支持哪些品牌型号
2017-07-07
【IC卡读卡器】明华RF-RB-BJ(串口)、证通ZT8310(串口)
【磁条卡读卡器】标准U口即可
◎ 精函TM-154(网口)条码秤如何设置?
2017-07-07
①将精函条码秤与电脑网线连接至同一交换机
②安装条码秤设置程序TM-xA
程序下载链接: http://pan.baidu.com/s/1bp3g12J 密码: xzxg
③配置向导
双击进入配置向导,第一次配置点击“下一步”
④配置向导:选择设备种类
选择2012款、无立杆,点击“下一步”
⑤配置向导:操作模式
设置标签规格 40*30,点击“下一步”
⑥配置向导:单品标签的打印格式
编辑标签,自定义格式,确认后点击“保存”,然后点击“下一步”
⑦配置向导:条码
选择类型“2+5+5+1”,勾选“PLU编号”,点击“下一步”
⑧配置向导:PLU
然后点击“下一步”
⑨配置向导:快捷键
点击“下一步”
⑩配置向导:导出到设备
双击“网络”
点击“上传/下载”,下载成功即可
精函TM-154条码秤(Windows版本) 终端设置
①基本设置
设置—外设设置—条码秤
选择精函条码秤,输入IP地址、店名、条码设置,点击“确认”
【店名】即TM-xA中配置向导—条码中标志一项
【条码设置】即TM-xA中配置向导—条码中类型,转换为字母即可,如:FFWWWWWEEEEEC
②商品设置
基础资料—条码秤商品
商品管理:进入后,选择需要打印条码的商品
设置商品:点击商品,点击“设置商品”,可设置该商品快捷键。如:可乐的快捷键设置为“4”,商品销售时在称键盘上点击4,即可获取该商品信息,进行称重、计价、打印条码
重置快捷键:系统按照当前商品排列顺序,一键生成所有商品条码快捷键
打印:点击打印所有商品快捷键信息,方便操作员查阅
同步商品:商品设置完成后,需要点击“同步商品”,将当前设置内容同步至条码秤
◎ 大华TM-30H(网口)、大华TM-15H(网口)条码秤如何设置?
2017-07-07
大华条码秤 TMA设置
①将大华条码秤与电脑网线连接至同一交换机
②安装大华条码秤设置程序TMA
程序下载链接: http://pan.baidu.com/s/1slviInF 密码: vax6
③通讯设置—以太网设置
输入IP地址,将状态选择为“使用”;若同时设置多台条码秤IP地址,不使用时请选择“禁用”
④基础设置—系统参数
选择条码设置格式、日期格式、净重单位等参数,点击“下载”,状态显示“连接成功”即可
⑤基础设置—标签设置
双击标签尺寸修改条码纸大小;左侧勾选标签纸显示信息(文字、数据)
大华条码秤 终端设置
①基本设置
设置—外设设置—条码秤
输入IP地址、端口号、店名、条码设置,点击“确认”
②商品设置
基础资料—条码秤商品
商品管理:进入后,选择需要打印条码的商品
设置商品:点击商品,点击“设置商品”,可设置该商品快捷键。如:可乐的快捷键设置为“4”,商品销售时在称键盘上点击4,即可获取该商品信息,进行称重、计价、打印条码
重置快捷键:系统按照当前商品排列顺序,一键生成所有商品条码快捷键
打印:点击打印所有商品快捷键信息,方便操作员查阅
同步商品:商品设置完成后,需要点击“同步商品”,将当前设置内容同步至条码秤
③条码商品收银
条码称称重
扫描枪扫描商品条码,读取该条码标签中的价格,即可进行收银
◎ 条码秤支持哪些品牌型号
2017-07-07
大华TM-30H(网口)、大华TM-15H(网口)、精函TM-154(网口),其中精函TM-154仅在windows版本中支持
◎ 电子称大华ACS-a-15kg程序取重不正确
2017-07-07
需要设置大华电子称模式,设置方法:
①同时按住【清除】、【6】,进入模式设置
②输入【1】,确定模式为232--1,按【累计】
◎ 电子称未直连时,是否可以输入重量、价格
2017-07-07
收银时称重商品电子称未直连时,开启手工输入,直接输入称重商品重量计算价格,或输入商品价格倒推重量
◎ 如何连接电子称
2017-07-07
①硬件连接:将开店宝与电子称直连,设置电子称模式
②终端设置,分为基本设置、商品设置
基本设置:进入设置—外设设置—电子称,选择电子称品牌,端口(在机器接入口查看),波特率9600
商品设置:进入商品资料,设置称重商品
★U盘导入商品资料,“是否称重”选择“是”
★终端编辑商品资料,开启称重
③电子称模式设置注意事项:
大华ACS-a-15kg设置232--1模式
顶尖PS1x设置C1模式
迪宝ACS-G310设置“49协议”
爱华AH-P215设置232--1模式
凯士PR PLUS需为U2.06CN、U2.16CN版本
凯丰ACS-15需设置为连续称重
耐克斯NS-15U-ACS需设置波特率为9600,连续发送为NO
备注:收银时称重商品电子称未直连时,开启手工输入,直接输入称重商品重量计算价格,或输入商品价格倒推重量
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