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常见问题
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  • ◎ 钱箱打不开(windows版) 2017-07-07
  • windows版一般需将钱箱连接至打印机。
    小票打印机驱动打印时,需进行以下设置:
    ①钱箱连接至打印机
    ②进入控制面板—打印机,右键进入 “打印首选项”,点击纸张/质量,媒体设置,设置打印后开钱箱or打印前开钱箱,点击“确定”
    ③设置完成后,右键选择“打印机属性”,点击“打印测试页”
    ④XP系统设置钱箱在打印机-属性-设备设置-no cash-drawei里面设置。
  • ◎ 读卡时提示“密码校验失败”是什么原因 2017-07-07
  • ①使用的卡片不是本终端所开卡
    ②储值卡密码被修改
    ③执行清机操作导致储值卡密码被清除
    ④从其他机器备份资料后还原到本机器,导致储值卡密码被更换
  • ◎ 如何设置读卡器 2017-07-07
  • ①硬件连接:将读卡器与终端连接(USB接口供电,串口线插入串口2)
    ②终端设置:进入储值卡设置界面,选择读卡器品牌,选择串口
  • ◎ 读卡器支持哪些品牌型号 2017-07-07
  • 【IC卡读卡器】明华RF-RB-BJ(串口)、证通ZT8310(串口)
    【磁条卡读卡器】标准U口即可
  • ◎ 精函TM-154(网口)条码秤如何设置? 2017-07-07
  • ①将精函条码秤与电脑网线连接至同一交换机
    ②安装条码秤设置程序TM-xA
    程序下载链接: http://pan.baidu.com/s/1bp3g12J 密码: xzxg
    ③配置向导
    双击进入配置向导,第一次配置点击“下一步”
    ④配置向导:选择设备种类
    选择2012款、无立杆,点击“下一步”
    ⑤配置向导:操作模式
    设置标签规格 40*30,点击“下一步”
    ⑥配置向导:单品标签的打印格式
    编辑标签,自定义格式,确认后点击“保存”,然后点击“下一步”
    ⑦配置向导:条码
    选择类型“2+5+5+1”,勾选“PLU编号”,点击“下一步”
    ⑧配置向导:PLU
    然后点击“下一步”
    ⑨配置向导:快捷键
    点击“下一步”
    ⑩配置向导:导出到设备
    双击“网络”

    点击“上传/下载”,下载成功即可


    精函TM-154条码秤(Windows版本) 终端设置
    ①基本设置
    设置—外设设置—条码秤
    选择精函条码秤,输入IP地址、店名、条码设置,点击“确认”
    【店名】即TM-xA中配置向导—条码中标志一项
    【条码设置】即TM-xA中配置向导—条码中类型,转换为字母即可,如:FFWWWWWEEEEEC
    ②商品设置
    基础资料—条码秤商品
    商品管理:进入后,选择需要打印条码的商品
    设置商品:点击商品,点击“设置商品”,可设置该商品快捷键。如:可乐的快捷键设置为“4”,商品销售时在称键盘上点击4,即可获取该商品信息,进行称重、计价、打印条码
    重置快捷键:系统按照当前商品排列顺序,一键生成所有商品条码快捷键
    打印:点击打印所有商品快捷键信息,方便操作员查阅
    同步商品:商品设置完成后,需要点击“同步商品”,将当前设置内容同步至条码秤

  • ◎ 大华TM-30H(网口)、大华TM-15H(网口)条码秤如何设置? 2017-07-07
  • 大华条码秤   TMA设置
    ①将大华条码秤与电脑网线连接至同一交换机
    ②安装大华条码秤设置程序TMA
    程序下载链接: http://pan.baidu.com/s/1slviInF 密码: vax6
    ③通讯设置—以太网设置
    输入IP地址,将状态选择为“使用”;若同时设置多台条码秤IP地址,不使用时请选择“禁用”
    ④基础设置—系统参数
    选择条码设置格式、日期格式、净重单位等参数,点击“下载”,状态显示“连接成功”即可
    ⑤基础设置—标签设置

    双击标签尺寸修改条码纸大小;左侧勾选标签纸显示信息(文字、数据)


    大华条码秤   终端设置
    ①基本设置
    设置—外设设置—条码秤
    输入IP地址、端口号、店名、条码设置,点击“确认”
    ②商品设置
    基础资料—条码秤商品
    商品管理:进入后,选择需要打印条码的商品
    设置商品:点击商品,点击“设置商品”,可设置该商品快捷键。如:可乐的快捷键设置为“4”,商品销售时在称键盘上点击4,即可获取该商品信息,进行称重、计价、打印条码
    重置快捷键:系统按照当前商品排列顺序,一键生成所有商品条码快捷键
    打印:点击打印所有商品快捷键信息,方便操作员查阅
    同步商品:商品设置完成后,需要点击“同步商品”,将当前设置内容同步至条码秤
    ③条码商品收银
    条码称称重
    扫描枪扫描商品条码,读取该条码标签中的价格,即可进行收银
  • ◎ 条码秤支持哪些品牌型号 2017-07-07
  • 大华TM-30H(网口)、大华TM-15H(网口)、精函TM-154(网口),其中精函TM-154仅在windows版本中支持
  • ◎ 电子称大华ACS-a-15kg程序取重不正确 2017-07-07
  • 需要设置大华电子称模式,设置方法:
    ①同时按住【清除】、【6】,进入模式设置
    ②输入【1】,确定模式为232--1,按【累计】
  • ◎ 电子称未直连时,是否可以输入重量、价格 2017-07-07
  • 收银时称重商品电子称未直连时,开启手工输入,直接输入称重商品重量计算价格,或输入商品价格倒推重量
  • ◎ 如何连接电子称 2017-07-07
  • ①硬件连接:将开店宝与电子称直连,设置电子称模式
    ②终端设置,分为基本设置、商品设置
    基本设置:进入设置—外设设置—电子称,选择电子称品牌,端口(在机器接入口查看),波特率9600
    商品设置:进入商品资料,设置称重商品
    ★U盘导入商品资料,“是否称重”选择“是”
    ★终端编辑商品资料,开启称重
    ③电子称模式设置注意事项:
    大华ACS-a-15kg设置232--1模式
    顶尖PS1x设置C1模式
    迪宝ACS-G310设置“49协议”
    爱华AH-P215设置232--1模式
    凯士PR PLUS需为U2.06CN、U2.16CN版本
    凯丰ACS-15需设置为连续称重
    耐克斯NS-15U-ACS需设置波特率为9600,连续发送为NO
    备注:收银时称重商品电子称未直连时,开启手工输入,直接输入称重商品重量计算价格,或输入商品价格倒推重量